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Ihre Referenznummer
Wird in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt
Nächste Schritte
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Gerade eben abgeschlossenIhre Anfrage ist bei uns eingegangen und wurde unserem System zugeordnet
Prüfung und Zuordnung
Innerhalb von 4 StundenEin Teammitglied sichtet Ihre Anfrage und ordnet sie dem passenden Ansprechpartner zu
Bearbeitung beginnt
Innerhalb von 12 StundenDer zuständige Mitarbeiter bereitet eine detaillierte Antwort auf Ihre spezifischen Fragen vor
Antwort erfolgt
Innerhalb von 24 StundenSie erhalten eine ausführliche E-Mail mit Informationen zu Ihren Fragen und nächsten Schritten
Aktueller Status
Ihre Anfrage befindet sich derzeit in der Prüfungs- und Zuordnungsphase. Ein Teammitglied wird Ihre Nachricht lesen und den passenden Ansprechpartner bestimmen.
Geschätzte Antwortzeit: 24 Stunden während der Werktage
Dringende Anfrage
Falls Ihr Anliegen dringend ist, können Sie uns auch telefonisch kontaktieren während unserer Geschäftszeiten
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